Наименование организации культуры | Оценка уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг, баллы | Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте организации, баллы | итоговая оценка |
Максимальный балл | 140 | 20 | 160 |
ОГАУК «Магаданская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» | 119,6 | 19 | 138,6 |
Наименование учреждения |
Общий балл учреждения культуры по итогам независимой оценки качества условий оказания услуг |
Позиция в итоговом рейтинге оцениваемых учреждений |
ОГАУК «Магаданская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» | 138,6 | 3 |
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг.pdf
Рекомендованные предложения для ОГАУК «МОУНБ им. А. С. Пушкина» по улучшению качества предоставляемых услуг:
- организовать работу по повышению квалификации сотрудников библиотеки по вопросам предоставления услуг и работы с лицами с ограниченными возможностями.
- провести мониторинг изучения мнения получателей услуг по вопросу удовлетворенности материально-техническим обеспечением учреждения (наличие современного оборудования, компьютеров, мультимедийных устройств, аудио-, видеоаппаратуры, обеспеченность мебелью и др.) с целью дальнейшей организации работы по улучшению материально-технического оснащения учреждения с учетом мнения получателей услуг.